Devoluciones

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Si por algún motivo tu compra en OLAPLEX.COM no es lo que esperabas, puedes devolver los productos en un plazo de 60 días a partir de la fecha de la compra. Te reembolsaremos el coste de los productos menos cualquier gasto de envío.

Incluye el albarán o el número de pedido y devuélvelo a:

 

Bleckmann Solutions B.V. NL
Columbus 13-14-15
7609 RM Almelo
Países Bajos

 

Las devoluciones habitualmente se procesan en 30 días y en 5-7 después de la devolución tendrás el reembolso si la devolución está aceptada y procesada. Te recomendamos que guardes un recibo de franqueo con tu número de seguimiento para tus registros, ya que solo somos responsables de tu paquete una vez que lo recibamos en nuestro almacén.

*Si hiciste la compra fuera de OLAPLEX.COM, te pedimos que te pongas en contacto con el vendedor directamente para que te haga una devolución en línea con su política de devoluciones. No podemos garantizar la autenticidad de ningún producto comprado fuera de nuestros distribuidores o comerciantes autorizados.

 

Para cualquier consulta, póngase en contacto con essupport@olaplex.com. 

OLAPLEX se reserva el derecho a terminar, modificar o cambiar esta política en cualquier momento. Última revisión: 05/25/22.